Archivos del mes August, 2009
Publicado por Redaccion - 31/08/09 a las 10:08:04 am
¿Quién ha dicho que pueda franquiciarse cualquier negocio o actividad económica? ¿Algún espabilado, de esos que viven de cobrar cánones de entrada?
No, no es cierto que todo tipo de actividad económica pueda ser franquiciada. Por un lado, y desde un punto de vista formal, es preciso que el funcionamiento del concepto de negocio pueda ser cedido a terceros a través de un método operativo determinado; vamos, lo que se ha llamado toda la vida un saber hacer, y que ahora los consultores de empresa llaman ‘know how’ y los snobs ’savoire faire’… Esto requiere que las claves determinantes de su éxito (probadas ya por el franquiciador en más de una unidad operativa, y a ser posible con distancia kilométrica entre ellas), sean identificables y transmisibles a través de un proceso de formación de duración razonable.
Seguir leyendo Ni puede, ni debe franquiciarse cualquier negocio…
Publicado por Redaccion - 27/08/09 a las 01:08:04 pm
Concepto de negocio:
Este grupo de asistencia dental de calidad integral ha puesto en marcha una enseña dedicada a la asistencia odontológica, cuyo objetivo es mejorar la sonrisa de sus clientes.
Evolución:
Esta empresa está constituida por un grupo de profesionales con más de 20 años de experiencia en el sector, que ha desarrollado un modelo que presta a los pacientes un servicio de asistencia dental de calidad integral, con todas las especialidades odontológicas y cirugía maxilofacial en la propia clínica.
Asistencia odontológica de alta calidad, junto a criterios empresariales de gestión, administración y marketing propios de una empresa moderna y en clara expansión.
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Seguir leyendo La franquicia de la semana: CareDENT…
Publicado por Redaccion - 25/08/09 a las 10:08:20 am
Tercera y última entrega de este dodecálogo de expresiones vacuas y de lugares comunes, tan habituales en boca de no pocos responsables de Franquicia de otras tantas enseñas, y que no pasarían ni un test de credibilidad de Pocoyó…
Y es que, parafraseando y adaptando a nuestro caso los sabios consejos de Confucio, cuando no se sabe qué decir –en este caso, de un concepto de negocio– o no hay nada nuevo que aportar a lo ya existente, cuan preferible sería que permanecieran las bocas cerradas y los dossieres intactos. A tenor de los comentarios de los lectores de las dos entregas anteriores, las 10 sentencias ya mencionadas han sido el hazmerreír de compañeros de la prensa, directores de Expansión sensatos y consultores cuyas cuerdas vocales jamás han osado emplear tan imbéciles máximas para darse importancia o para enmascarar un saber hacer que no serviría ni para franquiciar en un planeta desierto en el que no existiese competencia empresarial o comercial alguna.
Seguir leyendo ‘Las frases que los franquiciadores deberían desterrar de sus discursos y de sus dossieres’ (3 de 3), por Jaime R. Parrondo, socio-director de JJ ComunicAcción…
Publicado por Redaccion - 21/08/09 a las 01:08:17 pm
Se dice, se cuenta, se rumorea… que después del cierre de Ideas&Negocios, de la desaparición de Top Franquicias, de los ajustes de plantilla de Emprendedores (con el despido inopinado de Susana de Pablos: una de las decanas del periodismo especializado en franquicia), del traslado de Nuestros Negocios a Carabanchel (lo que no denota precisamente holgura financiera) y del recorte de periodicidad –y por qué no de plantilla, ya que estamos…– que tiene in mente para su revista el consultor de la calle de Alcalá, le toca ahora su correspondiente ‘vuelta de tuerca’ a la redacción de la del otro consultor con mensual a color propio…”. |
Publicado por Redaccion - 17/08/09 a las 08:08:11 pm
Basta echar un vistazo a cualquier listado o guía de franquicias para observar que algunas cadenas prescinden del canon o royalty de publicidad, con el propósito de resultar más competitivas en el apretado mercado de la franquicia. Pero a pesar de que este detalle pudiera parecer a priori más interesante para el emprendedor que valora apostar sus ahorros por una marca –sin duda hace más atractiva la rentabilidad de un concepto de negocio–, a la larga le va a perjudicar: la ausencia de una recaudación y su posterior uso en campañas publicitarias, destinadas a incrementar las ventas de una cadena, puede ser la causa de una casi segura pérdida de cuota de mercado, lo que a la larga perjudica más de lo que benefició en el arranque del negocio.
De hecho, la ausencia de este pago periódico oculta en muchas ocasiones la inexistencia de un verdadero plan de comunicación de las bondades de la marca. Algo, hoy por hoy, imprescindible en cualquier empresa que se precie.
Publicado por Redaccion - 15/08/09 a las 08:08:34 pm
La franquicia no es sino un sistema de colaboración empresarial en el que una parte, el franquiciado, paga unos derechos de entrada a la cadena, por los que recibe un saber hacer único, específico y exitoso, así como la formación necesaria para ponerlo en práctica en su establecimiento; con posterioridad ha de satisfacer también unos ‘royalties’ de funcionamiento por recibir un apoyo continuo en el día a día de su negocio y ayuda en cuantas materias pudiera tener problemas.
Para el franquiciado, la cláusula de confidencialidad implica, como es lógico, una obligación de no transmitir a terceros (sean éstos competidores, distribuidores o simples conocidos) aquellos ápices relevantes sobre el saber hacer de la central, esos detalles inherentes al concepto de negocio transmitidos por ésta a través de la formación; de hecho, éste es un compromiso legal que tiene la misma vigencia que el contrato de franquicia, pero que se extiende más allá en el tiempo.
Seguir leyendo Todo franquiciado ha de respetar la confidencialidad del saber hacer transmitido…
Publicado por Redaccion - 13/08/09 a las 05:08:53 pm
A primera vista, la franquicia parece un verdadero ‘chollo’ para la marca que se lanza a crecer merced a la iniciativa y los recursos económicos de terceros, que además corren con todos los riesgos… Pero no es así. Existen toda una suerte de obligaciones para el franquiciador, que las enseñas serias conocen y los franquiciados avisados saben que han de exigir a su central.
Precisamente el contrato entre franquiciado y franquiciador, verdadera piedra angular sobre la que construir una relación efectiva en el tiempo, hace nacer para ambas partes diversos deberes y obligaciones, algunas de las cuales deben coincidir necesariamente para que pueda hablarse de una verdadera relación entre empresarios independientes –como reza el ‘abc’ de la franquicia–, mientras que otras son opcionales, pero no por ello menos importantes.
Seguir leyendo La franquicia no conlleva sólo obligaciones para el franquiciado: lo que se puede exigir al franquiciador…
Publicado por Redaccion - 11/08/09 a las 05:08:09 pm
La mejor de las ideas empresariales del mundo no vale de nada sin una seria planificación previa, una experimentación paciente y sensata, y una medición de resultados sincera y desapasionada. Así que, por mucho que un futuro franquiciador piense que tiene una buena idea, un fabuloso concepto de negocio aún no explotado por nadie, la realidad es que no sabrá como se desarrollará como negocio y si será aceptada.
Lo primero es comprobar su viabilidad a pie de calle, antes de crecer a base de unidades franquiciadas, porque es deontológicamente exigible al franquiciador que sea él quien pruebe y compruebe la rentabilidad de su concepto empresarial, poniendo en marcha al menos un par de unidades piloto y dejándolas funcionar no menos de un par de años, y no sean sus franquiciados quienes inviertan su dinero para verificar si el negocio es posible o no.
Seguir leyendo ¿Cómo probar la viabilidad y rentabilidad del negocio? A través de las llamadas ‘unidades piloto’…
Publicado por Redaccion - 09/08/09 a las 12:08:35 pm
Ahora están muy silenciosas en lo que a financiar a emprendedores se refiere, porque bastante tienen con “lo suyo”, pero hasta hace poco más de un año, cajas de ahorros y bancos fueron responsables de prestar un tal vez excesivo apoyo financiero –la historia dirá con cuánto criterio…– a casi todo aquel que quería poner en marcha un negocio en franquicia. Y es que hasta que las franquicias más conocidas, las Marco Aldany, Credit Services, , Cañas o Tapas, Pressto… han empezado a cerrar establecimientos “a chorrón”, esta fórmula de colaboración empresarial no nos olvidemos que estaba de moda, y “vendía” muy bien el que un responsable de banco se hiciese una foto estrechando la mano de un director de Expansión, asegurando establecer una línes de crédito preferente con esa franquicia.
Y es que por mucho que las entidades financieras saquen pecho y presuman de lo contrario, aquí no cabe engañarse: los productos financieros que se utilizan en franquicia son similares a los que se utilizarían en cualquier negocio gestionado de forma independiente. Las ventajas suelen estar en la negociación previa que el franquiciador puede realizar con alguna entidad financiera para dar apoyo a sus futuros franquiciados.
Seguir leyendo ¿Qué hay de la financiación para montar una franquicia? ¿Ayudan los bancos y cajas?…
Publicado por Redaccion - 07/08/09 a las 11:08:05 am
Muchos candidatos a entrar en el mundo de la franquicia se preguntan, y no sin razón ¿quién corre con los gastos de desplazamiento y alojamiento, cuando el franquiciado debe acudir a una comunidad diferente a la suya para recibir la formación inicial?
Y la verdad es que, a base de consultarlo con diferentes centrales, la conclusión a la que ha llegado Montarfranquicia es que éste es un terreno en el que hay que atenerse a la casuística: cada enseña tiene –o debería tener– estipulado en el contrato este extremo. Pero si nos basamos en los casos más habituales, lo más normal es que esos costes por desplazamientos y alojamiento corran por cuenta del franquiciado. La formación inicial suele estar –o debería estar, según la ortodoxia– cubierta por el pago del canon de entrada a la cadena.
Seguir leyendo Gastos de desplazamiento por formación…